CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DO PROGRAMA DE FIDELIDADE “PONGO – SAZ OPÉRA”
Última atualização: [03/06/2025]

1. OBJETIVO
Este documento define os termos de uso do programa de fidelidade "Pongo – SAZ Opéra", implementado pelo restaurante SAZ, localizado na rue du 4 septembre, 24, 75002 Paris. Este programa permite que os clientes se beneficiem de vantagens com base na sua frequência de compra.

2. ASSOCIAÇÃO AO PROGRAMA
A adesão ao programa é gratuita. Pode ser feita através do aplicativo Pongo, escaneando o código QR fornecido no caixa ou no local. A adesão implica a aceitação incondicional destes termos e condições.

3. CONDIÇÕES PARA VALIDAÇÃO DE PONTOS
Uma visita corresponde a uma compra efetiva, efetuada em pagamento único, no local ou para viagem.

• 1 visita = 10 pontos de fidelidade.

• Nenhum ponto será concedido sem comprovante de transação (recibo ou digitalização no checkout).

• Pedidos do Uber Eats, Deliveroo ou outras plataformas de terceiros são excluídos do programa.
  

4. ACÚMULO DE PONTOS E BENEFÍCIOS
Os benefícios são acionados automaticamente a partir de um determinado número de pontos acumulados, de acordo com a grade vigente visível no suporte do Pongo ou no restaurante.
Os pontos não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos.

5. DURAÇÃO E VALIDADE
Os pontos são válidos por 12 meses consecutivos a partir da data da última visita registrada. Em caso de inatividade, o saldo é automaticamente zerado.

6. DADOS PESSOAIS
Os dados coletados pelo aplicativo Pongo são processados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Nenhum dado será utilizado para fins comerciais sem o seu consentimento expresso.

7. MODIFICAÇÕES / FIM DO PROGRAMA
A SAZ reserva-se o direito de modificar ou encerrar o programa a qualquer momento, mediante notificação aos participantes por meio de publicação em https://www.heypongo.com/ . Os pontos acumulados permanecerão válidos por 30 dias após a notificação.

8. CONTATO
Para qualquer dúvida sobre o programa, você pode entrar em contato com nossa equipe no seguinte endereço: contact@sazopera.fr